Wir vertrauen unserem Produkt!

Auf alle Abyzz-Pumpen erhalten Sie von uns 10 Jahre Lebensdauer-Garantie nach erfolgter Registrierung – natürlich ohne Mehrkosten!

Begleitend zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir Ihnen 12 Monate Garantie.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, nach erfolgter Registrierung Ihres Produkts innerhalb von 4 Wochen nach Kaufdatum (es gilt das Datum des Kaufbelegs) die Produktgarantie von 12 Monaten auf 10 Jahre „Lifetime Guarantee“ kostenfrei zu verlängern.

Die Garantie gilt jeweils in dem Land, in welchem das Gerät erworben wurde – eine Erstattung von Rücksendekosten kann ausschließlich in dem Erwerbsland erfolgen.

Im Falle einer Beanstandung senden Sie, falls erforderlich, das Gerät am besten originalverpackt mit beiliegendem Kaufbeleg direkt an Ihren Händler oder kontaktieren Sie uns unter support@abyzz.com, um eine RMA-Nummer und Rücksendeadresse zu erhalten.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass an uns unfrei gesendete Lieferungen oder Lieferungen ohne RMA-Nummer nicht angenommen werden. Diese Sendungen gehen unbearbeitet an den Absender zurück.

Die Garantie erstreckt sich auf Werkstoff-, Funktions- und Produktionsmängel, welche bei bestimmungsgemäßem Gebrauch auftreten können. Sie gilt ausdrücklich nicht für Schäden durch Verschleiß, Transporte, Ersatzansprüche über das Produkt hinaus, unsachgemäße Behandlung, Fahrlässigkeit, falschen Einbau oder nach Eingriffen und Veränderungen, welche von nicht autorisierten Personen vorgenommen wurden. Wir schließen für diese Fälle jede Haftung ausdrücklich aus.

Folgeschäden, wie z. B. Verlust von Korallen, Fischen sowie Wasserschäden, die durch z. B. einen Pumpenausfall oder fehlenden Ansaugschutz entstehen, sind ausdrücklich von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen. Verkalkung im Inneren der Pumpe und daraus resultierende Schäden und/oder Motorschäden, Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch sowie Kabelschäden (z. B. durchgescheuerte Kabel) sind von der Garantie ausgeschlossen.

Ein sofortiger Garantieverlust liegt vor bei: Abgetrennte Originalstecker, Einbau von nicht originalen Ersatzteilen, Schäden durch angesaugte Teile, Motorschäden durch Verjüngung des Ansaugstutzens oder bei Betrieb mit ganz- oder teilgeschlossenem Kugelhahn im Ansaugbereich, Motorschäden durch dauerhaften Trockenlauf, Entkalkungsschäden bei unsachgemäß verwendeten oder nicht geeigneten Chemikalien, Motorschäden durch extern vorgeschaltete Elektroniken und Schäden durch Feuchtigkeit im Treiber.

* Die „Lifetime Guarantee“ bezieht sich auf die minimale Lebensdauer der Pumpe, diese wird mit 10 Jahren angegeben.